Doral Bank anunció la expansión de su red de cajeros automáticos a través de toda la Isla, lo que representará un aumento de 100 por ciento en máquinas ATM de la institución.
La expansión a un costo de medio millón de dólares, comenzó con la instalación de 55 nuevas ATM en farmacias Walgreens que ya están funcionales.
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| Lucienne Gigante, VPS Mercadeo,Relaciones Públicas y Mercadeo. Foto suministrada. |
Lucienne Gigante, vicepresidente sénior de Mercadeo, Comunidad y Relaciones Públicas de Doral, señaló que esta iniciativa apoya la visión de la institución de proveer mejores servicios a la comunidad.
“Esta expansión total culminará en marzo. Las que faltan estarán ubicadas en diferentes localizaciones como centros comerciales, gasolineras y tiendas de conveniencia”, agregó Gigante.
El anuncio se realizó durante el lanzamiento de la nueva campaña institucional centrada en el lema de la institución de ser un banco comunitario: ‘Haciendo la diferencia en tu vida y en tu comunidad’. La nueva campaña, que representa una inversión de alrededor de $1 millón, difundirá sus mensajes en dos perspectivas: una de parte del cliente y una de parte de la gerencia del banco.
“Nuestros estudios de mercado y grupos focales han comprobado consistentemente que nuestros asociados hacen la diferencia proveyendo un gran servicio. Su amabilidad, ganas de ayudar y disponibilidad para dar la milla extra, han constituido la fortaleza más constante de Doral”, agregó.
La segunda iniciativa que reveló Doral fue la contratación de 60 nuevos asociados de servicio.
“Reclutamos estos nuevos asociados para apoyar ese mensaje de servicio de mayor agilidad. Además, estamos adiestrando a los asociados de banca para que puedan ser asociados universales y poder atender tanto las necesidades de los clientes hipotecarios como las de los de consumo y comercial. La idea es que una persona te pueda resolver todas tus necesidades”, agregó Gigante.
“Reclutamos estos nuevos asociados para apoyar ese mensaje de servicio de mayor agilidad. Además, estamos adiestrando a los asociados de banca para que puedan ser asociados universales y poder atender tanto las necesidades de los clientes hipotecarios como las de los de consumo y comercial. La idea es que una persona te pueda resolver todas tus necesidades”, agregó Gigante.
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